-
-
-
Tổng tiền thanh toán:
-
Những lý do khiến sản phẩm bị từ chối bảo hành
Những lý do khiến sản phẩm bị từ chối bảo hành. Đôi khi khách hàng mua hàng xong,...
20/11/2024
Hầu hết khi đọc qua về chế độ bảo hành, thông tin người dùng tiếp nhận chỉ dừng lại ở việc "bảo hành bao lâu, đổi trả bao lâu", thậm chí nhiều người chỉ quan tâm đến "có bảo hành tại nhà hay không" mà quên mất việc đọc tiếp các điều khoản khác. Trên thực tế có rất nhiều trường hợp sau khi các vấn đề xảy ra, người dùng mới tá hoả đọc lại thông tin bảo hành sau khi bị từ chối. Vậy những điều gì cần lưu ý khi đọc "Quy định bảo hành"?
- Lưu ý thời gian và cách kích hoạt bảo hành
- Lưu ý cung cách đổi trả trong thời gian bao lâu, đổi toàn bộ sản phẩm hay chỉ một phần linh kiện
- Lưu ý phần bảo hành trong vòng 3 năm đối với các mục "mất phí"
- Lưu ý những trường hợp bị "Từ Chối Bảo Hành"
Ngoài 4 mục trên, hãy hỏi và giữ liên lạc với đơn vị cung cấp để sau này có vấn đề gì họ sẽ hỗ trợ hoặc chịu trách nhiệm sau bán hàng. Chỉ khi gặp phải vấn đề khó giải quyết bạn mới biết được lợi ích khi mua hàng tại các đơn vị chính hãng cũng như đơn vị bán hàng "có tâm". Một số sản phẩm hiện vẫn sử dụng phiếu bảo hành nhưng sẽ không ảnh hưởng quá nhiều đến việc bảo hành sau này.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: 0904.619.128
=> Tin tức khác:
Những mẫu sản phẩm đã bỏ mẫu liệu còn linh kiện thay thế?
Trong điều kiện bảo hành, mặt kính có được đổi mới không?