Thời gian bảo hành được tính thế nào?

Thời gian bảo hành được tính thế nào?

Dù bảo hành bằng tem điện tử hay phiếu thì nhiều người vẫn có thắc mắc về việc thời gian bảo hành được tính thế nào cho chuẩn. Vậy thời gian bảo hành được tính từ ngày mua hàng hay ngày sử dụng và làm sao để theo dõi? Hãy cùng beptuchefs.net tìm hiểu nhé!

Hiện nay, các hình thức bảo hành bằng tem điện tử và phiếu (viết) vẫn là hình thức phổ biến nhất. Bảo hành bằng tem điện tử tức là người dùng sẽ quét mã (QR) hoặc soạn tin nhắn theo hướng dẫn trên tem bảo hành được dán trên các sản phẩm, sau đó hệ thống sẽ ghi nhận và trả về tin nhắn báo kích hoạt thành công.

Cách khác là kích hoạt trên hệ thống chính hãng - nhập mã trên tem cào lên hệ thống của hãng. Bảo hành bằng phiếu tức là sẽ có thông tin phiếu đi kèm sản phẩm, người bán sẽ ghi thông tin sản phẩm cũng như thông tin người dùng trên phiếu và thời hạn bảo hành, đây là cách truyền thống nhất.

Trước đây phải giữ phiếu mới được tính bảo hành, nhưng hiện tại linh hoạt hơn rất nhiều, người mua có thể giữ lại thông tin liên lạc đơn vị cung cấp, bên đơn vị cung cấp cũng sẽ có lưu lại thông tin khách hàng phòng trường hợp báo bảo hành để hỗ trợ. Việc sử dụng phiếu chỉ là hình thức.

Thời gian bảo hành thường được tính từ ngày khách hàng bắt đầu sử dụng, không phải ngày mua hàng hay ngày xuất kho. Một số hãng sẽ cho thời hạn "kích hoạt" sau ngày xuất kho, nếu khách không kích hoạt ngay trong khoảng thời gian cho phép sẽ được tính từ ngày xuất kho gần nhất. Chính vì vậy hãy luôn lưu ý đến việc kích hoạt bảo hành đúng quy trình cũng như đúng thời hạn để tránh những điều không đáng có nhé!

Mọi thông tin cần hỗ trợ vui lòng liên hệ: 0904.619.128

=> Tin tức khác:

Bếp bị ngập nước, khắc phục thế nào?

Mặt kính Crystal Ceram là gì?