Hết hạn bảo hành thì sao?

Hết hạn bảo hành thì sao?

Nhiều người đang sử dụng cũng như chưa sử dụng đều có chung thắc mắc và câu hỏi xoay quanh vấn đề liên quan tới bảo hành, bởi khi mua hàng ai cũng muốn được hưởng những đãi ngộ tốt nhất, chính sách ưu tiên nhất kể cả về giá cả và hậu mãi. Trong thời hạn bảo hành beptuchefs.net đều đã nói rõ về vấn đề này nhiều lần, vậy nếu hết hạn bảo hành thì sao và làm cách nào để kiểm tra được thời gian bảo hành?

Tem điện tử bếp Chefs dán trên góc trái trên cùng bên trái

Trước tiên, khi gặp các vấn đề về lỗi hoặc cảnh báo mà chưa từng gặp, không thể đun nấu, việc đầu tiên cần làm là quay hoặc chụp lại lỗi đó, sau đó hãy liên hệ ngay với đội ngũ kĩ thuật hoặc đơn vi cung cấp sản phẩm để được hỗ trợ nhanh nhất có thể. Làm thế nào để biết thời gian bảo hành? Khi bạn đọc số điện thoại cho bên cung cấp hoặc kĩ thuật sẽ có thể kiểm tra trên hệ thống xem đã ghi nhận thông tin mua hàng hay chưa. Đối với trường hợp mua hàng quên kích hoạt bảo hành sẽ được tính từ ngày xuất kho. Đối với trường hợp đã làm đúng theo yêu cầu, hướng dẫn kích hoạt bảo hành trước đó sẽ có ngày tháng cụ thể trên hệ thống, thường thì hệ thống sẽ ghi nhận bảo hành theo tháng.

Kich hoạt bảo hành bếp từ Chefs bằng tem điện tử

Tức là nếu bạn mua ngày bất kì trong tháng 2/2023 thì sẽ được bảo hành tới hết tháng 1/2026 (bảo hành 3 năm). Nếu còn bảo hành sẽ được hỗ trợ theo quy định đã có sẵn, còn nếu trường hợp hết bảo hành thì xử lý ra sao? Một số trường hợp sau khi hết bảo hành vẫn sẽ được hỗ trợ miễn phí tại nhà, số còn lại thì sẽ được tính phí và chi phí này sẽ được thợ kĩ thuật báo lại khi chắc chắn rằng sản phẩm nhà bạn bị hỏng do đâu (thay mạch, linh kiện hay chỉ vệ sinh, tháo ra lắp lại một số,..............).

Đối với riêng Chefs, chất lượng phục vụ khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu dù là sản phẩm nhỏ nhất. Thế nên các chính sách đãi ngộ của hãng luôn được ưu tiên cho khách hàng và đảm bảo quyền lợi theo đúng quy định. Thay vì sửa chữa ngoài giá thành cao mà chưa chắc linh kiện đã đúng, hãy lưu lại số hotline chính hãng để khi cần có thể liên hệ 24/7 ngay nhé!

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:

Bếp từ Chefs Chính Hãng

Online: Hà Nội, TP.HCM

Hotline: 0904.619.128

Website: beptuchefs.net

=> Tham khảo tin tức:

Quy cách đổi mới trong quy định bảo hành như thế nào?

Những mẫu sản phẩm đã bỏ mẫu liệu còn linh kiện thay thế?